楚天金报讯图为：欧蓬最近，尚德机构创始人欧蓬的名字在教育圈里迅速“蹿红”。“另类”、“狼性”、“理性”、“向死而生”等一系列鲜明的个性特征。欧蓬，这个中国最大学历及职业教育培训机构的老板，早在2008年，他就已经提出了要无限接近互联网的战略。2015年开始，尚德机构转型后当年营业收入达到5.5个亿，2016年，尚德机构的营业收入达到8.5个亿，有了几千万的税前利润。及至2017年一季度，该公司的一季度流水已经达到4.42亿元。欧蓬觉得这就到了规模变现的时候，今年的利润率能有10%，越往后越高。
■开辟市场
打价格战精准打击竞争对手
20多年前，一个初二的男孩从东北转学到了山东，本地人欺生，所以他总被人欺负。那年暑假，他让妈妈给他缝了个沙袋，从海边捡来沙子装上，就开始练习拳击。一个半月后，他开始向欺负他的人约架，从一对一，到一对五六，都赢了。从此，他便是校园里的大哥。这个男孩就是欧蓬，长大以后的欧蓬虽然不再打群架了，却沉迷于修炼另一种报复实力，对竞争对手精准打击，拳拳到肉。
线下时代，尚德机构的主要报复手段是价格战，因为成人教育具有很强的价格敏感性。毕竟成人不以学习为主，会有太多消费选择来干扰他。“在保证同一服务品质的情况下，价格是客户的第一选择要素。”欧蓬一直强调这一点。
“每个城市都有原生的培训机构，一旦尚德机构进去了，所有机构都结成联盟了。”欧蓬对那一段充满火药味的历史仍充满兴味，仿佛他还是那个打架的少年。他算过，在北京，尚德机构至少“打死”了几十家机构，在全国少说也有200多家。
进入互联网时代后，行业的生态变了。以前，面授的差距不太容易被察觉，所以价格战奏效，但直播时代，一切都被放到网上，好不好很容易看出来，价格便不再是第一选择要素，服务质量才是。欧蓬决定降低价格战频次，同时通过后端的迭代和系统开发，来提高服务质量。
■转型求变
改面授为直播终于扭亏为盈
2014年3月，欧蓬提出尚德要向互联网全面转型，从传统面授模式切换到直播授课模式。早在2008年，欧蓬就已提出了要无限接近互联网的战略。欧蓬很快在内部孵化了两个在线教育项目——“嗨学”和“对啊”。一开始“嗨学”采取的是录播模式，不过欧蓬发现录播的完成率不高，2013年，尚德又孵化了直播模式的项目“对啊”。2014年6月6日，尚德机构开始全面转型线上直播模式，不再接受线下订单。这次转型的代价是很惨重的，当年二三季度，尚德机构的流水同比下滑了20%-30%。
好在2014年的第四个季度，数据回正。2015年开始，尚德机构的情况持续好转，当年营业收入达到5.5个亿，但由于搭建线上模式需要大规模地投入，彼时公司仍处于亏损状态。2016年，尚德机构的营业收入达到8.5个亿，有了几千万的税前利润。及至2017年一季度，该公司的一季度流水已经达到4.42亿元。欧蓬觉得这就到了规模变现的时候，今年的利润率能有10%，越往后越高。
目前，在自考行业，尚德机构的营收规模大概是第二名的20倍。如今，欧蓬认为尚德机构的下一步在于“价值的重新创造”，这话有些拗口，翻译过来就是，以前培训机构只管学术，但今后是学术和运营并重，甚至运营会大于学术。
“学习本身是一件反人性的事情”，欧蓬说，他不同意大多数同行的一个观点——“学习效果=学习效率”，他的公式是“学习效果=学习时长×学习效率”，所以保证时长很重要，加重运营可以让学员愿意多花时间在学习上。
（综合《每日经济新闻》、《创业家》报道）
