小Z说，2018年1月初，她到当地一家车行买车。当时车行销售告诉她，一辆售价2.1万美元的车子，首付只要3000美元，其余车款及2500美元的销售税、牌照费，均可提供6%的贷款利率，分48个月偿还。双方谈妥时，小Z曾留下与该名销售人员有关利率对话的书面记录，不过，这份文件之后被对方借去，表示“等一下归还”。
之后小Z大意没有发现，也因为相信该名销售，遂在车商提供的购车协议上签了名。第二天，小Z仔细查看协议，发现自己的车贷利率竟然不是6%，而是14%，谈妥的车价也高出原价1500多美元。由于金额差距过大，小Z次日就到车行询问原委。
小Z说，车行另一位销售人员表示，3天前卖车给她的销售人员及主管经理都已经离职。车行认为，小Z已经签约，就必须按照合约支付。
小Z看协调无果，当天与车行约好时间，准备找到车行老板时，车行人员却推说其无法出席。
《世界日报》记者询问车商此事时，对方以“一切照合约走”回应。
由于“多等一天就要多付一天高额利息”，权衡之下，小Z决定自认倒霉，一次结清所有贷款。她表示，这类情况绝对不是单一事件，希望以自己的惨痛经历，提醒民众买车时千万睁大眼睛，看清楚合约的详细内容。
