8月20日-22日，第23届中国小家电交易会如期在中山黄圃国际会展中心盛大开幕，逾600家家电企业携带5万款产品参加展会，预计展会期间将吸引超过4.6万人次的专业买家、观众和设计专业人士到场采购、观展，再掀交易新高潮。
期间，中山市华人电器有限公司营销总监仇邦骏先生受邀在媒体直播间接受采访，以下是采访实录：
中山市华人电器有限公司营销总监仇邦骏先生
慧聪网：各位网友大家好，欢迎来到2017中国小家电交易会现场。现在在直播间的嘉宾是中山市华人电器有限公司营销总监仇邦骏先生，欢迎您。首先请您简单介绍以下这次贵司带来的展会新品有哪些？
华人电器仇邦骏：主要是厨房电器的烟机、灶具、消毒柜、集成灶以及一些带智能产品，今年下半年的新品都在展位上了。华人电器坚持以品质为第一竞争力，一直以来不懈努力为消费者提供更多智能高效的厨房电器。
人性化设计，让用户更方便！
慧聪网：这些新品有什么优势？
华人电器仇邦骏：我们公司一直做厨电，18年了，是一家技术型企业。这两年国内市场基于很大。我们今年就推出了体感型、智能语音播报型的油烟机。还有一款概念型的由手机控制的，也就是手机掌控油烟机。
同时，我们的新款灶具，满足了中国不同的家庭需要。年轻人喜欢吃重油猛火的，炒的菜比较油腻。老年人喜欢清淡一些，这样火力大小就有区别了。一个家庭要涵盖中老年、年轻人、小孩，所以我们的灶具就有三种火力，满足不同年龄段的需求，产品也更加人性化。
在智能化方面，无论是行业或者是跨行业都在考虑智能集成，无论是大电、小电、厨电都能够结合起来。但我们考虑的第一个还是以人为本，人性化设计，以方便为主。不是为了追求噱头。
练好内功，做好服务！
慧聪网：实体经济逐步回暖，请您分享一下在行情上涨的时候，家电企业应该做好哪两件事？
华人电器仇邦骏：这个问题看似简单，但是其实有一点难度。我们公司是崇尚“务实创新”。
第一个是要炼好内功，不管市场怎么样，晴天也好，下雨也好，自己的房子建造得比较坚固，屋顶不漏水，家里就不会有问题，所以第一是要把产品质量做好。
第二是做好服务。本次展会大家的心思都是一样的，都希望招到商，多招商，招好商。招商只是万里长征的第一步，首先要把经销商服务好，比如说他可能对产品不了解、不懂，你就要教他；他的店面装修，促销、活动，分销商培训，我们都需要帮助。解决了经销商环境之后还有终端客户，很多同行认为一手交钱一手交货就可以了，但是我们最近整理了一个数据库，把所有卖出去的，哪怕是几十、几百的小产品，都把客户信息汇总到公司的信息中心，建立回访制度。只要是购买了华人电器产品的用户，至少保证一年一到两次的回访，有问题及时处理解决。首先可以保证客户利益，也保证了代理商利益，工厂利益也可以保护，所以事情就一定可以做起来。这是我的一点简单思考。
展会两天，成交十几家客户！
慧聪网：贵司这次参展收获情况如何？
华人电器仇邦骏：我们对展会的准备工作和其他企业不一样，更多的在于之前的准备，这个展会只不过是本次工作链条的一部分，就比如说踢球的下半场。之前有很多客户到我们公司，已经签单了，订完货之后回去了。
展会期间，这两天已经成交了十几家。我们认为展会更多的是亮相，展会不是工作的全部，工作还是要埋头苦干，展会只是对品牌的宣传。对工厂员工、代理商、消费者来说，知道这个企业在往前走。更多的是希望通过中山展把“华人”的品牌打出来，更多的还是希望让代理商、客户认可我们。
希望展会规模以后再大一些，我们今年上半年参加了中山展，成都展，一直和慧聪合作。我相信通过我们的付出还是有回报的。
