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广商导游培训中心

更新: 2016-06-27 00:44:05 | 就上学 | 关注: 

类型:导游资格证    城市:广州    指数:8星

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地址:广州市环市东路465号

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  在省市自考办及广东商学院领导的重视与大力支持下,广东商学院成教学院自考培训教学点经主管部门的批准正式组建。教学点直属广东商学院成教学院领导,地处广州市中心地段环市东路,地理位置优越,交通便利;主要从事高等教育自学考试中英合作独立办班(小考班)的教育辅导工作,辅以开展相关职业技能培训。教学点创办至今,本着“用心做事、诚信做人、服务教育”的办学宗旨;凭借广东商学院雄厚的师资力量,优越的教学环境(大学校园内上课,学习氛围好;带空调课室及多功能教学课室)、紧跟社会需求的专业设置(无需基础、实用易学、就业面广)、帮助学生全面系统把握课程的内容,考前重点辅导,分析考试的重点、难点着重讲解,并配合传授学生备考技巧,教学成效显著;为国家和企业发展培养了大批综合素质及专业知识过硬的人才,获得了良好的声誉及社会各届的一至好评。

导游现场讲解4大诀窍一、景点讲解要精彩

景点讲解是导游员的重头戏,也是游客较为看好的旅游产品之一。为此,讲解好景点,让游客高兴满意是极为重要的。导游员要在控制时间的基础上,有效运用各种导游技巧,突出重点,讲出新意。

  
  导游员在讲解前,首先要有意识地“占领”最佳位置,面向游客面带笑容,既不要靠游客太近,也不要离游客太远,大约离游客1米左右即可。导游员的语音大小高低要根据当时的环境而定,手势的幅度不要过大,讲解的景点空间距离跨越也不要过大。

  二、填鸭式讲解不可取

  游客不愿听导游员的讲解,其原因有许多,有的是疲劳太累不愿听导游员讲解,也有的是导游员讲解水平很一般,提不起游客的兴趣,还有的是导游员给游客交流的时间太少以及游客忙于自己的事情或在考虑问题,等等。

 

  三、打扰讲解要冷静

  导游员在讲解时,有个别游客会打扰导游员的讲解,此种现象的出现无非有几种原因:一是有个别游客喜欢在众人面前炫耀自己的学问。二是游客对导游员所讲的内容持有不同意见和观点。三是导游员所讲内容和知识确实存在问题。四是游客知道的内容要比导游员讲的多并且更丰富。

  

  

  四、观念相左莫强求

  在旅途中,导游员所宣传讲解的观点和内容与外国游客持有的观点发生矛盾和分歧,这属正常现象。其中的原因也是多方面的,有国情的不同,有东、西方文化上的差异,也有意识形态领域里的不同,等等。

 

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