福禄管理学院

简介 福禄网（.fulucc）是专门定位呼叫中心行业领域的门户，是为呼叫中心企业提供资讯和行业交流的第三方平台！内容融合了呼叫中心的新闻动态、运营管理经验、营销、风采展示、业务供求、行业活动等，我们不仅关注呼叫中心的运营管理，同事也专注于呼叫中心的技术发展！追求专业性的福禄网是呼叫中心管理人士每天必读的。 旗下福禄（中国）管理学院是为亚洲地区提供领先的呼叫中心运营咨询解决方案的机构，其结合中国及亚太地区丰富的行业经验，为客户提供包括系统的整体及发展规划、流程与业务规化、呼叫中心运营管理等全方位的顾问服务及基于一流专家团队上的解决方案。 本着“诚信、专注、专业、创新”的企业服务经营之道，帮助客户根据不同行业的实际需求和特点，结合其业务需求和发展目标，借助专业的顾问团队制定与之相应的培训课程，从而帮助客户掌握高效运营客户服务中心的技巧，提高客户满意度及员工满意度，促进企业和谐健康的发展！ 我们已经为亚洲地区近百家客户完成对客户服务中心的培训，客户主要集中于运营商、银行、证券、保险、基金、电力、航空、汽车、物流、快速消费、政府与公共事业、高科技企业等行业。 北京福禄文化传媒有限公司的发展策略始终围绕一个重点，即：专注于呼叫中心，为中国呼叫中心的事业发展做出贡献。