凡是刚做销售的人，都遇到过这样的情况：由于对销售工作的不了解、对产品的不熟悉，在第一次拜访客户时，到客户门前犹豫再三不敢进门；好不容易鼓起勇气进了门，却紧张得不知道说什么，结果被客户三言两语就打发出来了。还有的推销员不敢给客户打电话，就是打了电话，说话又快又不清楚，客户一旦拒绝就几天不敢再打电话，时间一长就怀疑自己不是干销售的料。这些都反映出推销员欠缺推销的勇气。
推销是勇敢者才能从事的职业。从事推销活动的人，可以说是与“拒绝”打交道的人。在现实生活中，不会有客户见到你上门来推销商品时，笑容可掬地出门相迎说：“欢迎，欢迎，您来得正好！”“真是雪中送炭！”随后，便掏腰包成交。果真如此，就用不着推销员了。你从举手敲门、客户开门、与客户沟通，一直到成交、告退，每一关都是荆棘丛生，没有平坦之路可走。《羊皮卷》中记载了这样一个故事：
克里曼特·斯通生于美国一个并不富裕的家庭。他16岁时便开始帮母亲推销保险，并获得意想不到的成功。被勒令退学后，斯通坚持自学，后进入大学学习法律。
初中毕业升高中的那一年，斯通在暑假帮母亲去推销保险，那年他才16岁。按照母亲的指点，斯通来到一幢办公楼前。他不知道该怎样开始推销，徘徊了一阵后，他有些害怕了，想打退堂鼓，毕竟他还是一个未成年的孩子。回忆这一段经历时，斯通说：“我站在那幢大楼外的人行道上，不知道该怎么做，更不知道自己能不能将产品推销出去……我一面发抖，一面默默地对自己说：‘当你尝试去做一件对自己只有益处而无任何伤害的事时，就应该勇敢去做，而且应该立即行动。’”于是，斯通毅然走进了大楼。他想，如果被赶出来，就再一次壮着胆进去，决不退缩。斯通没有被赶出来，而且那幢办公楼的每一个房间他都进去了。在这间办公室遭到拒绝，他便毫不犹豫地去敲开下一间办公室的门，不断地劝说人们买他的保险。
斯通几乎跑遍了整个办公楼内的所有办公室，终于有两位职员买了保险。两个客户算不了什么，但对斯通来说，其意义远不止成交了两笔生意，这是他在推销保险方面迈出的重要一步。同时，他还学到了该怎样去克服心理障碍，以及向陌生人推销的方法。从第一天的推销中，他发现了一个秘诀，就是从一间办公室出来后应立刻冲进另一间办公室，这样做是为了不给自己时间犹豫，从而克服自己的畏惧感，让自己勇气十足。对此，他说：“一位成功的推销员，应该具备一股鞭策自己、鼓励自己的内动力。只有这样，才能在大多数人因胆怯而裹足不前的情况下，或者在许多人根本不敢参与的场合上大胆向前，向推销的高境界迈进。正是凭着过人的勇气、自信和上进心，凭着鼓励自己的内动力，我才克服了害怕遭人白眼和被拒绝的心魔，勇敢地向每一个可能遇到的陌生人推销自己的商品。”
随着推销业绩的不断上升，斯通对自己做了一个全面的分析。他发现，正是因为自己有了过人的勇气，才获得了如此巨大的成功。
有人把推销比喻为战争，并引用一位在战争中失去一条腿的军官的话来描述“看不见的敌人”的可怕：“最恐怖的是眼睛看不见的敌人。与眼睛看得见的敌人作战，心中多少有些充实感。但在密林中作战，看不见敌人，冲进去却没有抵抗，时间5分钟、1分钟地过去，静谧中可怕至极。恐怖成了我心中的敌人……”
推销员每天要面对许多不同性格、不同背景的客户，而且还要面对被拒绝的压力，这就要求推销员必须具有常人不具有的勇气。如果不是勇气十足的话，就很难在这一行里干出名堂来。就像战斗一样，士气不足的一方永远都不会取胜。那么，该如何鼓起自己的勇气呢？《世界上最伟大的推销员》中有这样一段话：“敢于推销，敢于表现，敢于露脸；相信自己，心有底气，要有勇气，敢于露脸；相信自己，心有底气，要有勇气，永不泄气；丢掉面子，忘掉身份，揪住不放，一揪到底；不怕碰钉，不怕丢人，丢掉胆怯，去掉杂念，一心一意；不怕失败，不怕碰壁，不怕跌倒，不怕重来。”
请将这些激励牢记在心吧，你将获得勇气，勇气将给予你特殊的力量去处理不愉快的工作。勇气将使你主动积极、挫而不屈、败而不馁。当你犯错时，会毫无托辞地接受指责。但当有理时，你也会依据道理竭力争辩。勇气就是决断、进取、坚忍。每一个真正成功的推销员，一定是具有勇气的人。